1、本地客戶端工具軟件，打開PBoxClient輸入智能網(wǎng)關(guān)IP地址，進入運行監(jiān)控界面，找到采集通道，打開通道檢測，監(jiān)視報文。

2、釘工云，打開網(wǎng)關(guān)列表->組態(tài)，在采集通道服務(wù)的通道管理界面，選中要查看的通道，點擊右上角的操作->通道監(jiān)測，跳出通道監(jiān)測報文界面，可查看到數(shù)據(jù)發(fā)送與接收過程。

如果報文只發(fā)不收，請檢查通道的參數(shù)，如波特率，檢驗位、停止位是否與要采集的設(shè)備一致，同時檢查設(shè)備的通訊地址，測點的分組是否過大等；如果有收到報文，則根據(jù)回復(fù)的報文具體分析。